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CURSOS O TALLERES GRATUITOS
Los cursos y talleres gratuitos se rigen por las mismas condiciones y términos de uso dispuestos en este documento, exceptuando lo referente a pagos y reembolsos. En cualquier caso, no se repetirán sesiones o videoconferencias por inasistencia (justificada o no) del usuario matriculado en un curso o taller gratuito. De no poder asistir parcial o íntegramente a un curso o taller gratuito, el usuario perderá su cupo y este no podrá ser asignado a otra vigencia del curso o taller ni a ningún otro programa o producto ofrecido por nuestro sitio web. Tampoco se podrá cambiar la matrícula a otro cursos o taller, pagado o grautito, ni podrá ceder su cupo a terceros. Es importante tener en cuenta que el cupo de un curso o taller gratuito se pierde por inasistencia al número de sesiones especificado por la convocatoria en cada caso. Dicha pérdida del cupo es irreversible y no es intercambiable con ningún otro servicio o producto ofertado en nuestro sitio web.
LICENCIA
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USO NO AUTORIZADO
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PROPIEDAD
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REEMBOLSO Y GARANTÍA
Nuestros cursos y talleres virtuales o presenciales no cuentan con sistema de reembolso después de aceptado el pago. Es responsabilidad del usuario entender y aceptar antes de comprar. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto, por ejemplo en libros y otros artículos en físico, o cuando se comete un error y se matricula en un curso o nivel distinto al deseado. En esos casos se acuerda el cambio de matriculación, reembolsando el excedente al usuario o solicitando el faltante para completar la matrícula. Algunos productos podrían tener garantía y posibilidad de reembolso, si este es especificado al comprarlo. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye las especificaciones técnicas indicadas para cada producto, de tenerlas. Para cursos y talleres virtuales, es responsabilidad exclusiva del usuario contar con la conexión a Internet y el equipo necesario para consultar el material de referencia y asistir a videoconferencias. En ningún caso se repetirán o reprogramarán cursos o sesiones virtuales por fallas o falencias técnicas del usuario, excepto que se acuerde vía email con el tutor del curso o la administración del Taller Virtual de Escritores. Si se requiere suspender un curso por motivo de fuerza mayor o alguna otra causa, se requiere acuerdo por escrito con la administración de Taller Virtual de Escritores a través del correo info@tallervirtualdeescritores.com.
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Cualquier compra puede ser aplazada para realizar comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, con el fin de evitar transacciones fraudulentas.
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